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Des villes vibrantes aux villages cachés, GOT A COUCH? vous connecte avec des hôtes locaux prêts à partager leur culture, leur quotidien et leurs meilleures adresses.

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Questions fréquentes

Des réponses claires aux questions que se posent souvent les voyageurs et les hôtes avant de rejoindre GOT A COUCH?

Comment fonctionne GOT A COUCH? ?
Chaque membre crée un profil, puis propose un hébergement (couch gratuit ou séjour payant) ou recherche un hôte. Le voyageur envoie une demande de séjour décrivant son voyage ; l'hôte peut l'accepter, la refuser ou demander plus d'informations avant de confirmer.
L'hébergement gratuit sur GOT A COUCH? est-il vraiment gratuit ?
Oui — un séjour en couch gratuit (l'esprit d'origine de l'hébergement communautaire) n'implique jamais de paiement entre voyageur et hôte sur GOT A COUCH? Le séjour payant est une option distincte et clairement identifiée pour les hôtes qui souhaitent proposer une chambre ou un espace réservé.
Comment devenir hôte ?
Complétez votre profil, puis publiez une annonce — couch gratuit ou séjour payant — en décrivant votre espace, vos disponibilités et vos règles de la maison. Vous pouvez la mettre en pause ou la modifier à tout moment.
Comment envoyer une demande de séjour ?
Ouvrez une annonce qui vous intéresse et envoyez une demande avec vos dates de voyage et une courte présentation. L'hôte l'examine et peut l'accepter, la refuser ou poser une question avant de se décider.
Comment fonctionne un séjour payant ?
Les séjours payants sont réservés et payés directement sur GOT A COUCH? Le tarif, les conditions d'annulation et les règles de la maison sont indiqués sur l'annonce avant la réservation, et le paiement n'est prélevé qu'une fois la réservation confirmée.
Comment fonctionne la vérification des profils ?
Les membres peuvent vérifier leur email, leur numéro de téléphone et leur identité. Un badge vérifié n'apparaît sur un profil qu'une fois la vérification correspondante réellement effectuée — jamais présumée ou inventée.
Comment GOT A COUCH? protège-t-il les voyageurs et les hôtes ?
La messagerie inclut des outils de sécurité comme le blocage et le signalement, chaque séjour passe par un vrai parcours de demande/acceptation avant tout engagement, et une équipe de confiance et sécurité examine les signalements et litiges soulevés par les membres.
Comment trouver un hôte dans une ville précise ?
Utilisez la page de recherche et filtrez par destination, dates et type de séjour recherché — couch gratuit, séjour payant, ou les deux.
Quelle est la différence entre GOT A COUCH? et un hébergement traditionnel ?
GOT A COUCH? repose sur de vraies rencontres entre voyageurs et hôtes locaux, pas seulement une transaction — l'hébergement communautaire gratuit coexiste avec les séjours payants, et chaque séjour commence par un vrai échange, pas juste une réservation instantanée.